Управление поручениями в MS Teams
Низкая исполнительская дисциплина — типичная проблема российского бизнеса: сроки срываются, работа по проекту тормозится, задачи теряются, падает общая эффективность команды. По статистике из-за потери 10% задач, компании теряют от 10% (если задачи не связаны между собой) до 100% (если связь сильная) эффективности.
Типовые сложности, возникающие при работе с поручениями
Поручения и задачи не фиксируются или фиксируются в различных системах
Отсутствует понимание ролей исполнителей поручений
Невозможно контролировать процесс выполнения
Отсутствие своевременных и автоматических напоминаний о сроках
Отсутствие истории бизнес-процесса, связанного с поручением (события принятых решений, обсуждение и комментирование)
Отсутствие возможности привязки документов с поручениями
Нет возможности оценить текущую загрузку сотрудников
Нет статистики по эффективности выполнению поручений
Система поручений, встроенная в бизнес-мессенджер Microsoft Teams позволяет:
- Все поручения хранятся в одном месте
- Разграничение прав доступа по ролям
- Общение заказчика и исполнителя с помощью системы комментариев
- Оповещения об изменении статусов поручений
- Счетчик дней до истечения срока поручения
- Аналитика поручений по исполнителям и статусам
Как работает система поручений на платформе Microsoft 365
Автоматизация процесса создания и согласования поручения
Оповещение сотрудников, связанных с задачей
Организация коммуникаций в процессе выполнения и обмена документами
Работа со справочниками
Инструкция по использованию системы поручений
Преимущества решения
Реализация на базе коммуникационной платформы MS Teams
Интеграция с корпоративным каталогом профилей сотрудников Active Directory
Облачный сервис - не требует больших стартовых затрат
Интеграция с популярными корпоративными приложениями экосистемы Microsoft 365
Доступ из любой точки мира
Защита от утечек информации и несанкционированного доступа
Услуги компании
- Разработка инструкции по использованию системы
- Разработка регламента по бизнес-процессам и системы
- Техническая поддержка